ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Послепродажные вопросы о продукции Vanma.
Замок для шкафа Vanma с отпечатками пальцев
Запрос на блокировку рабочего состояния
| Проверить успешное прохождение | мигания синего светодиода 1 раз |
| Проверить | неисправность красного светодиода мигает 1 раз |
| Синий светодиод Enroll Fingerprint | продолжает гореть |
| Записаться успешно | Синий светодиод мигает 2 раза |
| Записаться Готово | Синий светодиод мигает 3 раза |
| Зарегистрироваться Сбой | Красный светодиод мигает 1 раз |
| Успешно удалить | синий светодиод мигает 3 раза |
| Удалить неисправный | красный светодиод продолжает гореть |
| Успешно сбросить | красную и синюю светодиодную вспышку 1 раз |
| Зарядка Синие | светодиодные мигания |
| Полностью заряженный | синий светодиод выключен |
| Низкий заряд батареи | Красный светодиод мигает 1 раз после успешной разблокировки. |
К какому размеру отверстия подходит замок шкафа?
Диаметр отверстия менее 18 мм.
Какого размера толщина панели подходит для замка?
Толщина панели менее 22 мм.
Каковы размеры подушечки для отпечатков пальцев?
Диаметр подушечки для отпечатков пальцев составляет 11 мм (0,43 дюйма).
Есть ли экстренный способ открыть его, если агрегат перестал работать?
- Сначала включите замок.
- Сбросьте блокировку.
Почему кто-то может разблокировать его по отпечаткам пальцев?
- Если отпечаток пальца не установлен, любой желающий может его открыть. Настройте отпечаток пальца сразу после его получения.
- Если отпечаток пальца не будет установлен успешно, любой палец все еще сможет разблокироваться, поэтому, пожалуйста, следуйте инструкциям/видеоруководству по настройке. Если вам нужно, пожалуйста, свяжитесь с нами заблаговременно.
Как открыть замок, когда сел аккумулятор?
На корпусе замка есть порт для аварийной зарядки, подключите к нему блок питания.
Если блокировка не может быть заряжена, выполните следующие действия для проверки:
- Пожалуйста, подтвердите мощность зарядки (DC5V 500mA или расширенная)
- Пожалуйста, проверьте состояние индикатора: находится ли он в состоянии зарядки или низкого заряда батареи?
(Зарядка: мигает синий светодиод; низкий заряд батареи: красный светодиод мигает 1 раз после успешной разблокировки)
В случае полной зарядки подключение к сети может разблокировать, а отключение питания не может разблокировать.
Батарея находится в разряженном состоянии, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Как выбрать правильный тип замка для моей двери?
- Замки для ящиков: Деревянные дверцы
- Замки для шкафов: двойные двери, жестяные шкафы для документов